Envios
A maioria dos pedidos é processada em 1 a 2 dias úteis (se não tiver personalização).
Os pedidos efetuados após as 16:00 GMT e no fim de semana serão processados no dia seguinte e a partir da segunda-feira seguinte, respetivamente.
Não enviamos aos fins de semana ou feriados. A partir daí, depende da opção de envio escolhida.
Prazos
Portugal 1 a 2 dias úteis
Europa 4 a 5 dias úteis
Estas informações são fornecidas pelas transportadoras. Pode haver atrasos e, por isso, estes números podem não corresponder à realidade. Em datas comemorativas como a Black Friday, as entregas podem sofrer atrasos.
Preços
Portugal 10€ (gratuito em compras superiores a 65€)
Europa 20€ (gratuito para compras superiores a 85€)
Os preços podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio.
TERRITÓRIO NACIONAL
O pedido será entregue no endereço indicado. Caso ninguém esteja prestes a recebê-lo, a transportadora entrará em contacto e fará uma segunda tentativa de entrega. Caso a encomenda não seja expedida dentro do prazo indicado, será devolvida ao nosso atelier. O novo envio só será efetuado mediante novo pagamento dos portes de envio.
Ilhas e território internacional dentro e fora da UE
No caso dos envios para as ilhas ou para a União Europeia, o envio é registado pelos CTT. Pode acompanhar o percurso de envio através do site dos CTT, acedendo ao link:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=01
No caso dos envios para países fora da União Europeia, o envio é também registado inicialmente pelos CTT (em Portugal) e, após a chegada ao país de destino, pelos correios oficiais do país. Apenas garantimos a possibilidade de seguir os CTT enquanto estiver em Portugal. Desconhecemos o funcionamento das outras empresas noutros países. Pode seguir o percurso até sair de Portugal através do site dos CTT, acedendo ao link:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=01
De seguida, será apresentada a situação do pedido. Note que os pedidos internacionais para países fora da União Europeia podem estar sujeitos a impostos alfandegários ou taxas de importação no momento da entrada no país de destino. Não temos conhecimento nem nos responsabilizamos pelo valor destas taxas, pois variam de país para país. Nesse caso, contacte as autoridades do seu país para obter mais informações.
O correio registado não é um correio com seguro. Caso pretenda contratar um seguro, deverá ser comunicado por e-mail e pagar o valor adicional deste seguro, que será indicado por nós, após consulta das possibilidades existentes. No envio do artigo, a MEMORICE não se responsabiliza pela perda da encomenda.